{"id":23168,"date":"2020-02-21T09:00:50","date_gmt":"2020-02-21T17:00:50","guid":{"rendered":"http:\/\/postmarketingboutique.com\/?p=23168"},"modified":"2020-10-31T00:25:46","modified_gmt":"2020-10-31T00:25:46","slug":"buyer-persona-como-punto-clave-en-la-estrategia-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/postmarketingboutique.com\/blog\/buyer-persona-como-punto-clave-en-la-estrategia-de-marketing\/","title":{"rendered":"Buyer persona como punto clave en la estrategia de marketing"},"content":{"rendered":"\n

por Maritza Morales<\/p>\n\n\n\n

Cu\u00e1ntas veces nos ha pasado que tenemos un excelente producto, que ofrece innumerables beneficios al usuario, es de buena calidad, tiene buen dise\u00f1o, a precio competitivo, es innovador, y aun as\u00ed, se lanza a la venta y los resultados no son los esperados.<\/p>\n\n\n\n

Resulta frustrante tanto para el cliente como para la agencia y equipo de ventas no lograr los resultados esperados.<\/p>\n\n\n\n

Nos preguntamos, \u00bfqu\u00e9 es lo que puede estar fallando?<\/p>\n\n\n\n

Inicialmente debemos conocer a qui\u00e9n le vamos a hablar y c\u00f3mo seremos relevantes para esa persona, si generamos mensajes que no sean de impacto o no generen ninguna reacci\u00f3n en nuestra audiencia nuestra estrategia de comunicaci\u00f3n est\u00e1 destinada a fracasar, por m\u00e1s que se invierta en publicidad, herramientas de promoci\u00f3n, etc.<\/p>\n\n\n\n

Para desarrollar una estrategia de comunicaci\u00f3n que genere impacto requerimos primero, definir a nuestros Buyer Persona, el cual es un arquetipo de nuestro cliente ideal. En la actualidad ya no se utiliza la segmentaci\u00f3n por target, la cual es muy gen\u00e9rica y dif\u00edcil de personalizar. Hoy se requiere definir un arquetipo de persona, la comunicaci\u00f3n se vuelve m\u00e1s directa, olvidemos la definici\u00f3n de un \u201ccliente potencial\u201d definido solamente por factores demogr\u00e1ficos y nivel socioecon\u00f3mico.<\/p>\n\n\n\n

Una marca puede tener distintos buyer persona; para definirlos es necesario realizar un ejercicio en el cu\u00e1l se tomen en cuenta datos sociodemogr\u00e1ficos, gustos y preferencias, profesi\u00f3n, necesidades espec\u00edficas, que los mueve a tomar una decisi\u00f3n, si la persona es el decisor respecto a una posible compra, intereses e inquietudes, pero sobre todo los \u201cpain\u201d o necesidades insatisfechas y su comportamiento online\/f\u00edsico para conocer c\u00f3mo y d\u00f3nde busca un producto o servicio.<\/p>\n\n\n\n

Si conocemos los \u201cpain\u201d o dolores de nuestro cliente ideal, encontramos un punto clave para el desarrollo de nuestra estrategia de marketing, desde la creaci\u00f3n de la imagen, el desarrollo de contenido con enfoque adecuado, la selecci\u00f3n de los canales de comunicaci\u00f3n y herramientas de venta.<\/p>\n\n\n\n

Los puntos esenciales para el desarrollo del buyer persona son:<\/p>\n\n\n\n