{"id":23082,"date":"2019-10-25T09:00:25","date_gmt":"2019-10-25T16:00:25","guid":{"rendered":"http:\/\/postmarketingboutique.com\/?p=23082"},"modified":"2020-11-07T00:43:06","modified_gmt":"2020-11-07T00:43:06","slug":"de-la-historia-a-la-experiencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/postmarketingboutique.com\/blog\/de-la-historia-a-la-experiencia\/","title":{"rendered":"De la historia a la experiencia"},"content":{"rendered":"\n<p>Por Maritza Morales<\/p>\n\n\n\n<p>A los humanos nos encanta escuchar historias, desde que somos ni\u00f1os crecemos escuchando cuentos, leyendo, viendo pel\u00edculas en las que se desarrollan personajes en mundos imaginarios, las historias forman parte de nuestras vidas.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>El Storytelling es el arte de de contar una historia y entregar el \nmensaje deseado. En marketing se utiliza como una t\u00e9cnica que consiste \nen contar historias que transmitan la esencia y los valores de las \nmarcas para conectar emocionalmente con un p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Para crear una buena historia primeramente requerimos tener claro el \nqu\u00e9, c\u00f3mo, cu\u00e1ndo y d\u00f3nde se compartir\u00e1 el contenido de esta historia. \nEsto en marketing, anteriormente hab\u00eda funcionado, porque creemos en las\n palabras bonitas, esas que nos hacen creer en lo que vemos y \nescuchamos, el storytelling estuvo mucho tiempo dando de que hablar y \ns\u00ed, las historias bien contadas venden, pero la sociedad y los \nconsumidores quieren realmente vivir la experiencia que una marca \npromete, no solo dejarlo en palabras.<\/p>\n\n\n\n<p>Se ha terminado el tiempo de solamente palabras, pasemos a la acci\u00f3n. \u00a1Storydoing!<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 es el storydoing? Es la t\u00e9cnica que ofrece una marca que gira en\n torno a los valores que predica, el poder transmitir su&nbsp;misi\u00f3n, visi\u00f3n,\n objetivos y acciones operativas (humanas y tecnol\u00f3gicas) mediante la \nexperiencia que provocan sus productos o servicios en los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo del Storydoing es&nbsp;crear un v\u00ednculo real con los clientes, esto se obtiene siendo sinceros y generando credibilidad. Por esta  raz\u00f3n, las historias requieren crearse de acuerdo&nbsp;a la identidad y  cultura de la marca.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 nos puede aportar a la empresa o marca?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Buen posicionamiento online<\/li><li>Posicionamiento en la mente del target con el fin de transformar a venta.<\/li><li>Experiencias positivas.<\/li><li>Fidelizaci\u00f3n de marca<\/li><li>Posibles embajadores de marca<\/li><li>Menor inversi\u00f3n en medios. Los usuarios son los que crean las historias y comparten en social media.<\/li><li>Conversaciones de la marca con sus usuarios.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo hacer storydoing?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Realizar un an\u00e1lisis para conocer a nuestro p\u00fablico<\/li><li>Crear historias en las cu\u00e1les los clientes son los protagonistas (la marca pasa a segundo plano)<\/li><li>Apoyarse de los medios de comunicaci\u00f3n para aumentar visibilidad y \nalcance. Compartir esas experiencias en redes sociales y generar \ninteracci\u00f3n en tiempo real.<\/li><li>Generar emociones y reacciones de nuestros consumidores, ir m\u00e1s all\u00e1 de solo vender un producto\/servicio.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Cuando logramos comunicar una historia bien dise\u00f1ada, alineada a los  valores y fortalezas de la empresa, siendo claros y honestos, lograremos  que nuestros clientes se conviertan en los creadores y portavoces de  esas historias llevadas a la realidad, creando valor y experiencias  excepcionales para ellos y la comunidad.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>Este art\u00edculo fue publicado originalmente en <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.infobaja.info\/\" target=\"_blank\">InfoBaja<\/a> el 24 de octubre de 2019: \u201c<a href=\"http:\/\/www.infobaja.info\/de-la-historia-a-la-experiencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"De la historia a la experiencia (opens in a new tab)\">De la historia a la experiencia<\/a>\u201d.<\/em><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Storytelling es el arte de de contar una historia y entregar el  mensaje deseado. 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