{"id":22678,"date":"2019-01-11T10:37:19","date_gmt":"2019-01-11T18:37:19","guid":{"rendered":"http:\/\/postmarketingboutique.com\/?p=22678"},"modified":"2020-11-10T01:09:52","modified_gmt":"2020-11-10T01:09:52","slug":"lenguaje-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/postmarketingboutique.com\/blog\/lenguaje-negocios\/","title":{"rendered":"El lenguaje corporal en los negocios"},"content":{"rendered":"

Por Maritza Morales<\/span><\/p>\n

Todos somos vendedores\u2026 \u00bfCu\u00e1ntas veces no hemos escuchado esta frase? Mientras la comunicaci\u00f3n verbal y escrita es muy importante en el mundo corporativo y comercial, debemos prestar atenci\u00f3n especial en el lenguaje corporal ya que tener manejo de este es igual o m\u00e1s importante cuando se trata de entrar en contacto con nuestros clientes, socios, proveedores, trabajadores.<\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

El lenguaje corporal es lo que permite generar una base de confianza y apertura entre dos o m\u00e1s partes, en especial la impresi\u00f3n que se genera con el primer contacto, desde la expresi\u00f3n facial, movimientos del cuerpo y posturas, las cosas que no decimos con palabras pueden tener mayor relevancia que lo que hablamos.<\/span><\/p>\n

Hay estudios que demuestran que la comunicaci\u00f3n no verbal tiene mayor impacto en las personas al momento de recordar una informaci\u00f3n. Esto tiene mucho sentido si recordamos que m\u00e1s del 80 por ciento de las personas son visuales y solo el 11 por ciento son auditivas.<\/span><\/p>\n

\u00bfSomos buenos vendedores en nuestras empresas y negocios? \u00bfQu\u00e9 caracter\u00edsticas transmitimos al momento de usar nuestro lenguaje corporal con nuestros trabajadores, clientes, proveedores o socios? Tener un enfoque clave en lo siguiente nos puede ayudar conseguir el objetivo con mayor facilidad al momento de enviar se\u00f1ales no verbales:<\/span><\/p>\n

\u2013 Asertividad<\/span><\/p>\n

\u2013 Confianza<\/span><\/p>\n

\u2013 Inter\u00e9s<\/span><\/p>\n

\u2013 Inteligencia<\/span><\/p>\n

\u2013 Empat\u00eda<\/span><\/p>\n

Si buscamos mejorar en la forma de comunicaci\u00f3n no verbal, hay algunos puntos muy simples pero que hacen la diferencia.<\/span><\/p>\n

Enfoque en la postura: Cruce de pierna, posici\u00f3n de los brazos, espalda recta.<\/span><\/p>\n

\u2013 Expresi\u00f3n facial: Sonre\u00edr<\/span><\/p>\n

\u2013 Contacto visual: Es muy importante mantener el contacto visual ya que esto indica atenci\u00f3n y respeto por la otra parte<\/span><\/p>\n

\u2013 Saludo de manos: Ofrecer un saludo firme<\/span><\/p>\n

De acuerdo a un estudio la efectividad de la comunicaci\u00f3n se basa un 55 por ciento en el lenguaje corporal, 38 por ciento en el tono de voz y solo el 7 por ciento en las palabras.<\/span><\/p>\n

La comunicaci\u00f3n verbal y escrita siempre ser\u00e1 una parte esencial de la construcci\u00f3n de una identidad de marca que se dirija al p\u00fablico objetivo. Sin embargo, la manera en que los colaboradores se presentan a trav\u00e9s del lenguaje corporal tambi\u00e9n es crucial. Si las personas que representan nuestras marcas durante las conversaciones con clientes, socios y partes interesadas, no saben c\u00f3mo usar el poder del lenguaje corporal, entonces podr\u00edan estar causando la impresi\u00f3n incorrecta y afectando la imagen de sus empresas.<\/span><\/p>\n

Usualmente nos toma siete segundos a partir de conocer a una persona hacernos una primera impresi\u00f3n, as\u00ed que debemos estar preparados y adem\u00e1s de tener el speech correcto, recordemos estar presentables para la ocasi\u00f3n, saber utilizar y moderar los movimientos de nuestro cuerpo, tono y volumen de voz correcto.<\/span><\/p>\n

La clave del \u00e9xito para el manejo del lenguaje corporal en la comunicaci\u00f3n de negocios es definir c\u00f3mo queremos presentarnos ante las personas en las conversaciones del d\u00eda a d\u00eda, establecer gu\u00edas y evaluarnos pidiendo retroalimentaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por Maritza Morales Todos somos vendedores\u2026 \u00bfCu\u00e1ntas veces no hemos escuchado esta frase? 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