Por Jaime González
Todos los días cuando entramos a nuestras redes sociales como, Facebook e Instagram, vemos publicidad relacionada a nuestros gustos e intereses, por ejemplo, los anuncios en las Insta stories.
En algunas ocasiones puede que demos clic a cualquiera de esos anuncios porque la imagen es llamativa o era algo que estábamos buscando, sin embargo, puede que no todas las marcas llamen nuestra atención.
Cuando las marcas muestran un anuncio a su audiencia y éste consigue interacción es porque están ejecutando una estrategia publicitaria que está definida de acuerdo a las cualidades que distinguen a un producto o servicio. Sin dejar a un lado el comportamiento del consumidor en redes sociales cuando elegimos principalmente una campaña pagada. Hay que comprender que las cualidades más específicas del comportamiento de nuestro Target no puedan reflejarse en una red social, pero sí las más comunes e importantes.
Para generar Engagement (como comúnmente se le dice cuando las marcas llaman la atención del consumidor) en cualquier red social; hay que diseñar una estrategia que guie a los usuarios, por medio de un anuncio que generé interacción.
Para hacer que la estrategia sea efectiva hay que integrar los siguientes elementos que componen a una campaña publicitaria en redes sociales:
1- Mensaje (frases, palabras que vayan de acuerdo a objetivos).
2- Diseño gráfico (elementos visuales que muestren tu producto o servicio, así como su identidad publicitaria).
3- Definir si el alcance que queremos lograr es orgánico o pagado.
Es importante definir si queremos lanzar una campaña orgánica o pagada, ya que el alcance es totalmente diferente entre las posibilidades de crecimiento y ventas.
Sin embargo, ¿Qué acciones queremos que realice la audiencia para que consuma nuestro producto o servicio? Algunas ideas pueden ser:
1- Escribir un comentario, enviar un mensaje, dar un me gusta.
2- Participar en una dinámica.
3- Ver un vídeo.
4- Visitar una página web.
5- Llamar por teléfono o visitar un establecimiento.
6- Ver un perfil para conocer más información.
Hay que recordar que el éxito publicitario de una marca en cualquier red social se debe a dos cosas:
- La correcta aplicación de los elementos de una campaña.
- El impacto que tiene un producto o servicio en el gusto del consumidor.
Si la experiencia es buena, los resultados en redes sociales podrán notarse en el crecimiento del alcance orgánico de los anuncios publicitarios y sobre todo en las ventas de las marcas.
La publicidad digital en redes sociales es un complemento de un plan de ventas, un canal informativo en el que, por medio de las redes sociales, se le brinda información a las audiencias para que tomen una decisión de compra.